Algemene voorwaarden webdesign

In afwijking dan wel aanvulling van de Algemene Voorwaarden BNO (2021) (hierna te noemen “AVBNO”) 
die op deze offerte van toepassing zijn, en die u als bijlage bij deze offerte aantreft
[OF: die 
u reeds eerder zijn toegezonden], gelden de volgende bepalingen:

1 Specificaties
Bij de overeenkomst of de offerte wordt zoveel mogelijk een omschrijving van de opdracht gevoegd, 
voorzien van (functionele en technische) specificaties, welke bijlage onlosmakelijk onderdeel van de
overeenkomst (of offerte) uitmaakt. Om misverstanden te voorkomen, staat het 
de Ontwerper vrij om
een 
nadere uitwerking te maken of te verlangen van de opdrachtomschrijving c.q. de specificaties.

2 Het resultaat
De Opdrachtgever en de Ontwerper stellen in gezamenlijk overleg vast aan welke voorwaarden het resultaat van de
opdracht
(hierna te noemen: “het Resultaat”), naast de in artikel 1 genoemde specificaties, in ieder geval moet voldoen.
Tenzij anders overeengekomen, bestaat het Resultaat uit het visueel ontwerp (“Visueel Ontwerp”), de interactieve
mediatoepassingen, zoals (mobiele)
applicaties/apps en websites (“Programmatuur”) en de broncode waarmee de
Programmatuur 
geschreven is (“Broncode”). Voor zover het correcte gebruik van het Resultaat dit verlangt, komen 
partijen eveneens overeen in hoeverre de Ontwerper betrokken zal worden bij het onderhoud van Resultaat.

3 Contactpersonen
De Opdrachtgever en de Ontwerper wijzen beiden een contactpersoon aan die bevoegd is beslissingen in het kader
van de opdracht te nemen. Wanneer de aangewezen persoon van een 
partij langer dan vier weken om welke reden
dan ook niet beschikbaar is, dan zal die partij een 
andere contactpersoon aanwijzen.

4 Juiste aanlevering materialen
De Opdrachtgever zal ervoor zorgen dat Programmatuur, materialen, gegevens en/of andere informatie,
die noodzakelijk of wenselijk zijn voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig, juist en volledig aan de
Ontwerper ter beschikking worden gesteld en geschikt zijn om door de Ontwerper in het kader van de opdracht te gebruiken.

3/6 5 Stand der techniek
De Ontwerper zal de opdracht naar beste vermogen uitvoeren met inachtneming van de dan geldende stand der techniek.
De Ontwerper kan niet garanderen dat het Resultaat zonder onderbreking of fouten in iedere omgeving zal werken.
Het Resultaat en de weergave daarvan kunnen afhankelijk zijn van externe factoren, zoals hardware, systemen, browsers, 
schermresoluties of besturingssystemen.

6 Testperiode
Wanneer bij de opdracht een acceptatietest is overeengekomen, dan wordt daarbij een testperiode bepaald,
die in geen geval langer zal zijn dan 14 dagen na oplevering van het Resultaat door de Ontwerper,
tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan het Resultaat en/of de testgegevens
tijdens de testperiode openbaar te maken, daarin wijzigingen aan te brengen of deze – behoudens toestemming van de
Ontwerper – te laten testen door derden.

7 Gebreken en acceptatie
Wanneer het Resultaat naar het oordeel van de Opdrachtgever niet voldoet aan de ter zake opgestelde technische en/of functionele
specificaties, dan stelt de Opdrachtgever de Ontwerper 
daarvan onmiddellijk, maar tenminste binnen 14 dagen na oplevering,
en voor gebreken die niet 
gelegen zijn in het niet in acht nemen van voornoemde technische en/of functionele specificaties, ten
minste binnen 30 dagen na oplevering, schriftelijk in kennis, bij gebreke waarvan hij geacht 
wordt het Resultaat onvoorwaardelijk
“as is” te hebben geaccepteerd
. De laatstgenoemde termijn
van 30 dagen geldt niet, als de Opdrachtgever onomstotelijk kan bewijzen
dat hij, ook al is 
genoemde termijn verstreken, dit gebrek niet eerder heeft kunnen constateren. De Opdrachtgever is verplicht om
ook in dat geval het gebrek zo spoedig mogelijk aan de Ontwerper te melden. 
Creatieve, inhoudelijke, artistieke of taalkundige
keuzes van de Ontwerper kunnen nooit gelden als 
“gebrek” in de zin van dit artikel of van de overeenkomst, tenzij zij uitdrukkelijk 
onderdeel zijn van genoemde technische en/of functionele specificaties.

8 Bijzondere garantiebepaling
De Ontwerper zal eventuele gebreken in de Programmatuur of in het Resultaat, als bedoeld en gemeld in het vorig artikel,
herstellen, voor zover deze gebreken gelegen zijn in het door toedoen 
van de Ontwerper niet voldoen aan de opgestelde
specificaties. Wanneer een acceptatietest is 
overeengekomen dan zal de Ontwerper, in afwijking van het hiervoor bepaalde, 
dergelijke gebreken die binnen 14 dagen na afloop van de testperiode door de Opdrachtgever schriftelijk worden gemeld,
in de Programmatuur herstellen, dit voor zover deze gebreken samenhangen met wijzigingen/verbeteringen die tijdens
de testperiode zijn aangebracht.

9 Verval bijzondere garantie
De Ontwerper hoeft geen gebreken in het Resultaat te herstellen wanneer deze zijn veroorzaakt door de Opdrachtgever zelf,
door derden of door (gewijzigde) omstandigheden, waarvan de 
Ontwerper ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet
wist of behoorde te weten. De 
garantieverplichting vervalt ook wanneer de Opdrachtgever zonder toestemming van de Ontwerper
wijzigingen in de Programmatuur of andere onderdelen van het Resultaat aanbrengt of laat aanbrengen, of wanneer de Opdrachtgever
op enige wijze zelf zonder schriftelijke toestemming 
van de Ontwerper een gebrek probeert te (laten) herstellen.

10 Uitbreiding diensten de Ontwerper
De Ontwerper verzorgt alleen andere diensten, zoals het aanvragen van domeinnaamregistraties, en het opzetten van procedures
voor beveiliging, controle, onderhoud en systeembeheer, als dit 
uitdrukkelijk onderdeel van de opdracht uitmaakt.

4/6 11 Privacy
Wanneer de Ontwerper in het kader van de te verrichten diensten persoonsgegevens van (klanten van) de Opdrachtgever moeten 
verwerken, dan wordt de Ontwerper als “verwerker” en de Opdrachtgever als “verantwoordelijke” in de zin van de Algemene 
Verordening Gegevensbescherming (AVG) aangemerkt en wordt desgewenst aanvullend een verwerkersovereenkomst gesloten. 
Bij de vastlegging van de technische specificaties als bedoeld in artikel 2 van deze aanvullende voorwaarden, wordt in dat geval specifiek 
vermeld welke passende technische en organisatorische maatregelen getroffen worden om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies 
of onrechtmatige verwerking.

12 Inschakelen providers en andere dienstverleners
Wanneer de Ontwerper adviseert om andere dienstverleners of toeleveranciers, zoals bepaalde providers, ten behoeve van het
functioneren of tot stand brengen van het Resultaat in te 
schakelen, is de Ontwerper niet aansprakelijk wanneer deze dienstverleners
of toeleveranciers 
tekort schieten in hun verplichtingen.

13 Extra werkzaamheden
Wanneer de Ontwerper extra werkzaamheden moet verrichten door een wijziging of uitbreiding van de opdracht, door het te laat, 
onjuist of onvolledig aanleveren van Programmatuur, materialen of gegevens, door het herstel van het ontwerp of het Resultaat in
verband met verkeerd of 
onoordeelkundig gebruik, door het moeten vragen van toestemmingen van rechthebbenden of door 
het buiten de opdrachtomschrijving om (op verzoek of noodgedwongen) begeleiden van medewerkers of toeleveranciers van
de Opdrachtgever, dan wordt hiervoor, ongeacht of er sprake 
was van een vaste prijsafspraak, een vergoeding betaald,
op basis van de op dat moment door de 
Ontwerper gehanteerde honorariumtarieven.

14 Gebruik Resultaat
De Opdrachtgever heeft het recht om het Resultaat te gebruiken op de wijze zoals overeengekomen en wanneer hij zijn
verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen. Het gebruik van het Resultaat moet in alle gevallen correct en 
oordeelkundig zijn. In geval van twijfel of onduidelijkheid of een bepaalde wijze van gebruik is toegestaan,
dan zal de Opdrachtgever 
voorafgaand aan het gebruik met de Ontwerper in overleg treden.

15 Licentie voor het gebruik van het Resultaat
Wanneer de Opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met de Ontwerper, verkrijgt 
hij een licentie tot het gebruik van het Resultaat als bedoeld in artikel 5 AV BNO. Met betrekking tot het Visueel Ontwerp
dat onderdeel is van het Resultaat, is de in lid 1
van dit artikel bedoelde licentie exclusief en niet-overdraagbaar. 
Met betrekking tot de door de Ontwerper ontwikkelde Programmatuur en Broncode, als ook de daarbij behorende (technische)
documentatie, is de in lid 1 van dit artikel bedoelde licentie niet-exclusief en niet-overdraagbaar, ongeacht of deze in het kader
van de opdracht zijn vervaardigd. De auteursrechten op het 
Resultaat blijven bij de Ontwerper, tenzij partijen overeenkomstig
artikel 4.2 AV BNO een 
overdracht van rechten overeenkomen.

16 Materiaal van derden
16.1
De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming tot gebruik van materiaal van derden,
dat is beschermd door auteursrechten of enige andere intellectuele eigendomsrechten en dat in het Resultaat zal worden gebruikt,
tenzij partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat deze verantwoordelijkheid bij de Ontwerper zal rusten.

5/6 16.2 De Ontwerper meldt zoveel mogelijk vooraf voor welk materiaal toestemming tot gebruik verkregen moet worden. 
Voor het materiaal dat de Ontwerper voorstelt in het Resultaat toe te passen, kan de Ontwerper op verzoek van de
Opdrachtgever 
een kostenraming opvragen bij de betreffende toeleverancier.

16.3 Onder auteursrechtelijk beschermd materiaal van derden wordt in dit verband onder meer
verstaan: software, huisstijlelementen, fonts, foto’s, (muziek)composities en (audio)visuele werken.

16.4 Zo nodig kan de Ontwerper bewijs verlangen dat de toestemming uit de voorgaande leden goed en volledig is geregeld.
De Ontwerper is in geen geval aansprakelijk wanneer de hier bedoelde licenties ontbreken, niet correct of niet volledig zijn.
De Opdrachtgever vrijwaart de Ontwerper 
tegen mogelijke aanspraken van derden wat dit betreft.

17 Wijzigingen
17.1 Het is de Opdrachtgever toegestaan om, in geval van een opdracht voor het ontwikkelen van een (mobiele) applicatie of website,
of een wat dit betreft met een dergelijke toepassing gelijk te stellen ontwerp, voor het dagelijks gebruik binnen de door de Ontwerper
aangegeven grenzen wijzigingen 
aan te brengen in de inhoud van de databases, achterliggende pagina’s en de boomstructuren.

17.2 Het is de Opdrachtgever echter niet toegestaan om zonder schriftelijke
toestemming van de Ontwerper wijzigingen aan te brengen in:
a. het Visueel Ontwerp;
b. de openingspagina;
c. de basisstructuur;
d. de Programmatuur;
e. het navigatiesysteem.

17.3 De Ontwerper kan de in het vorige lid bedoelde toestemming niet onthouden als dit in strijd met de redelijkheid is.
De Opdrachtgever zal bij een door hem gewenste wijziging de Ontwerper als eerste in de gelegenheid stellen om deze uit te voeren. 
Hiervoor wordt een vergoeding betaald, op basis van de op dat moment door de Ontwerper gehanteerde honorariumtarieven.

18 Broncode en bescherming Programmatuur
18.1 De Broncode van de Programmatuur en de bij de ontwikkeling van het Resultaat tot stand gekomen technische documentatie 
worden door de Ontwerper niet overgedragen aan de Opdrachtgever. Als de Opdrachtgever dit verlangt of als de aard van de opdracht
daartoe aanleiding geeft, kan de Ontwerper worden verplicht om de broncode in bewaring te geven bij een derde (“escrow”).
De escrow-kosten komen voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij partijen anders zijn overeengekomen of de escrowregeling al bestond.

18.2 Voor zover de Opdrachtgever zich inzage kan verschaffen in de Broncode, heeft hij niet het recht daarvan op enige wijze gebruik te maken 
(anders dan waarvoor deze eventueel in escrow is gegeven), dan wel deze te disassembleren, decoderen, decompileren, reverse engineering toe te
passen, te wijzigen en/of daarover aan anderen inlichtingen te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende op de Broncode.

18.3 De Ontwerper heeft het recht door middel van (technische) maatregelen zijn/haar Programmatuur te beschermen.
In dat geval is het de Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.

19 Handhaving rechten
19.1 De Ontwerper machtigt de Opdrachtgever bij deze om, in geval van inbreuk op de aan hem toekomende rechten op het Resultaat,
op eigen kosten namens de Ontwerper en namens zichzelf, 
zowel in als buiten rechte, de rechten te handhaven en schadevergoeding en
winstafdracht te vorderen. 

6/6 Bij alle maatregelen tot dit doel zullen partijen elkaar alle benodigde gegevens verstrekken.

19.2 In geval van rechtsmaatregelen als bedoeld in het vorige lid, heeft de Opdrachtgever recht op 60% en de Ontwerper op 40% van de
opbrengsten uit iedere aan de Opdrachtgever toegekende of 
gehonoreerde schadeclaim na aftrek van de eventuele buitengerechtelijke
en gerechtelijke kosten 
en kosten voor juridische bijstand, voor zover de inbreukmaker niet in die kosten is veroordeeld.

19.3 Wanneer de Opdrachtgever afziet van het nemen van zulke rechtsmaatregelen, dan staat het de Ontwerper vrij zelf
rechtsmaatregelen te nemen tegen de inbreuk makende partij(en). De op grond 
van die rechtsmaatregelen door een derde te betalen
(schade)vergoeding komt volledig ten goede 
aan de Ontwerper, met vergoeding aan de Opdrachtgever van de door hem gemaakte redelijke
kosten van bijstand aan de Ontwerper.

20 Creditvermelding
20.1 Bij publiciteit rondom het Resultaat zal de Opdrachtgever ervoor zorgen dat de bijdrage van de
Ontwerper duidelijk naar voren komt. Als overeengekomen is dat derden betrokken zullen zijn bij
een wijziging of uitwerking van het Resultaat, dan zal de Opdrachtgever ook deze derden verplichten 
bij publiciteit rondom (een uitwerking van) het Resultaat de bijdrage van de Ontwerper duidelijk te vermelden.

20.2 De Ontwerper mag zijn/haar naam op een bescheiden wijze in het Resultaat opnemen.
De wijze waarop deze naamsvermelding plaatsvindt, wordt in onderling overleg vastgesteld